国产电脑硬件欺诈被外媒当场"逮捕"!以老u替新u?

国产电脑硬件欺诈被外媒当场"逮捕"!以老u替新u?

驰为CoreBook X(Chuwi CoreBook X)引发广泛争议。该机型官方宣传搭载AMD Ryzen5 7430U处理器,但实际安装的却是更老旧的AMD Ryzen5 5500U,且系统软件被篡改,刻意欺骗用户。这一行为不仅影响设备性能表现,更严重损害了消费者对该品牌产品参数的信任。

国产电脑硬件欺诈被外媒当场

通常来说,消费者在网购中国品牌的廉价笔记本时,会提前做好接受一些小妥协的准备,比如材质较简单、扬声器效果一般,或是显示屏表现不及高端机型,但没人会想到,产品宣传的处理器型号会与实际安装的芯片不符,而驰为CoreBook X就出现了这样的问题,这一情况也理所当然引发消费者批评,严重动摇了许多买家对这个知名品牌的信任。

事件具体情况如下:此前有媒体发布了驰为CoreBook X的评测报告,事后发现,这款被标注为搭载AMD Ryzen5 7430U处理器的机型,实际安装的并非该型号芯片。为确认这一情况,评测人员拆开了测试设备并取下CPU散热器,芯片上清晰显示的OPN编号100-000000375(经AMD官方确认),证实其实际搭载的是AMD Ryzen5 5500U。

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这一事件的核心问题在于,大多数消费者不会刻意怀疑新设备的CPU型号与宣传不符,因此不会详细核查系统读取的硬件信息,此次评测也出现了同样的情况。当时的评测主要关注设备的实际使用体验,比如日常使用表现、显示屏质量、SSD性能、接口配置和电池续航,以及整体性能是否符合该价位段的预期。

评测人员虽测试了基础技术数据,但并未抱有足够的怀疑态度,而这种怀疑在事后证明是必要的。评测中曾发现L3缓存存在异常,但由于普遍认为新设备的CPU识别不会出错,这一异常被忽略。当时评测人员注意到,设备实测性能略低于典型Zen3架构处理器的预期水平,但他们将原因归咎于其他方面,其中内置的单通道内存是最明显的解释,因为这种内存模式已被证实会对性能产生明显影响。直到后来,人们才发现真正的原因要严重得多。

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值得注意的是,无论是在BIOS层面,还是在Windows系统层面,设备实际安装的CPU型号都被刻意隐藏,导致用户无法通过常规方式发现异常。

从性能数据来看,AMD Ryzen5 7430U的平均性能评分为82.1分,AMD Ryzen5 5500U的平均性能评分为76.5分,而实测的驰为CoreBook X(标注为AMD Ryzen5 7430U)性能仅为74分,甚至低于AMD Ryzen5 5500U的平均水平(注:该评分体系数值越小表现越好)。

关于制造商的回应,评测人员已第一时间联系驰为(Chuwi)并要求其作出说明。驰为方面确实进行了回复,但并未明确承认存在错误,而是将问题归咎于不同的生产批次,更具体地说是仍在流通的库存产品,声称公司已无法对这些设备施加直接影响。该制造商还表示,已高度重视此事,并启动内部调查以查明确切原因,但这一回应并不令人满意,尤其是消费者已被刻意误导,所有系统工具都让用户误以为自己购买的是宣传中的新型号7430U。

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